Leistungen

Technische Leistungen

• technische Kontrollen des Eigentums durch regelmäßige Objektbegehungen
• 24-Stunden-Notdienst
• Beauftragung und Überwachung von Instandhaltungsmaßnahmen
• Zusammenarbeit mit Architekten, Planern und Bauunternehmen
• Ausarbeitung von Ausschreibungen und Auswertung von Angeboten
• Ausarbeitung von Modernisierungsvorschlägen
• Abwicklung von Versicherungsschäden
• Durchsetzung von Ansprüchen der Gemeinschaft (Fristsetzungen, Mängelrügen, Gewährleistungsansprüchen
• Erfassung und Bearbeitung aller Maßnahmen mit Hilfe eines modernen CRM-Moduls
• Überwachung von Hausmeistern
• Schriftverkehr mit Behörden und Versicherungen

Kaufmännische Leistungen

• Führen von Hausgeld- und Rücklagekonten
• Abwicklung des Zahlungsverkehrs (monatlicher Einzug von Hausgeldern, Anweisung von Zahlungen für Dienstleister, Behörden und Handwerker)
• Führen von Lohnkonten
• Meldung an Sozialversicherungsträger
• Erstellen der Jahresabrechnung und Erarbeitung eines Wirtschaftsplans
• Erstellen eines 5-Jahres-Investitionsplans
• Ausweis der Haushaltsnahen Dienstleistungen gem. § 35a EStG
• Mahnwesen bei rückständigen Hausgeldzahlungen

Allgemeine Verwaltungsleistungen

• Vorbereitung von Eigentümerversammlungen
• Durchführung von Eigentümerversammlungen
• Umsetzung von Beschlüssen
• Ortstermine und Telefonkonferenzen mit Beiräten
• Allgemeine Korrespondenz und Vertragswesen
• Rundschreiben an Eigentümer
• Unterstützung der Eigentümer bei Verkauf oder Vermietung der Immobilie
• Verhandlung mit Energieversorgern/ Erstellung von Kostenvergleichen
• Einsatz eines CRM-Moduls zur Erfassung sämtlicher Vorgänge, Wahrung von Fristen und Terminvorlagen